Política de Privacidad

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En EKITEK nos importan nuestros usuarios y clientes, y estamos comprometidos con sus derechos y la defensa de su privacidad. Esta política expresa cómo tratamos y protegemos la información personal de todas las personas que se relacionan con EKITEK.ES a través de esta web.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, EKITEK, te informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestes tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas, sean tratados por EKITEK Protecció i Vestuari Professional, SL, como responsable del tratamiento, y sobre las que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Responsable del tratamiento

  • Empresa: Ekitek, Protecció i Vestuari Professional, SL
  • Titular: Santi Pastor López
  • NIF: B63871321
  • Nombre Comercial: EKITEK
  • Dirección: Calle de Pau Claris, 7, local – 08130 Santa Perpètua de Mogoda

¿Cómo obtenemos tus datos?

SANTI PASTOR LÓPEZ gestiona la web EKITEK.ES donde se suministra información y servicios de personalización de prendas textiles y merchandising.

Los datos personales que tratamos en cada una de ellos proceden de nuestros propios usuarios que recogemos mediante:

  • Formulario de Contacto
  • Formulario de Suscripción

Legitimación para el tratamiento de Datos

Para contactar o suscribirse a nuestra Newsletter, se requiere el consentimiento con esta Política de Privacidad.

Procesamos tu información personal con fines relacionados con actividades de marketing y ventas sobre la base del consentimiento. EKITEK.ES se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por otros motivos, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea ​​obligatorio por el hecho de que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Categoría de Datos que tratamos

Las categorías de datos que se tratan en EKITEK.ES son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratarán categorías especiales de datos personales en el sentido del Artículo 9 del RGPD.

Entre la información personal que EKITEK.ES recopila y procesa se incluye:

  • Nombre, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos transaccionales, como productos y servicios solicitados.
  • Identificadores únicos, como el identificador del dispositivo móvil o el identificador de Cookies del navegador.
  • Dirección IP e información derivada de la dirección IP, como la ubicación geográfica, información sobre el dispositivo que utilice, como el navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la presencia o el uso de aplicaciones, la resolución de la pantalla y el idioma favorito.

¿Con qué finalidad tratamos tus Datos Personales?

Los Datos Personales son recabados y gestionados por EKITEK.ES con el fin de poder facilitar el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que el Usuario rellene o para atender una solicitud o consulta.

Podemos utilizar información personal de usuarios para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas, las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, y personalizar estos contenidos, su presentación y servicios.

Asimismo, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de EKITEK.ES, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el contenido ofrecido al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación de la propia web.

En el momento en que se obtengan los Datos Personales en los distintos formularios incluidos, se informará al Usuario sobre el fin o fines específicos del tratamiento al que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará en la información recopilada. A modo de resumen:

  • Formulario de Contacto: para responder a los requerimientos de los usuarios que se pongan en contacto a través de ese medio.
  • Formulario de Suscripción: para enviar Newsletter informativa con ofertas y propuestas comerciales.

¿Existen otros fines por los que tratamos tus Datos Personales?

Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Trataremos tus datos para cumplir una obligación legal que así lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o requerimiento de una autoridad de control competente, como:

  • Proteger los derechos y seguridad de nuestros Usuarios y terceros, así como los nuestros.
  • Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.
  • Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y asesores fiscales, para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.
  • Para secundar y mejorar los servicios ofrecidos en esta web. También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas Cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega en esta web que se detallan en la Política de Cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Los distintos dominios asociados a EKITEK.ES, tienen presencia en las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de EKITEK.ES, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, Políticas de Privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y previamente aceptadas por el Usuario. EKITEK.ES, tratará tus datos con el fin de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de forma individual.

EKITEK.ES, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al Usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin previo consentimiento.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a EKITEK.ES, estem tractant dades personals que concerneix o no. S’acorda expressament que en qualsevol moment l’usuari registrat en EKITEK.ES podrà sol·licitar la baixa o tancament de la seva sol·licitud de registre, i/o eliminació del seu compte i informació de la base de dades d’EKITEK.ES.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los Datos Personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar su cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los Datos.

Los interesados ​​podrán acceder a sus Datos Personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados ​​podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarían para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su particular situación, los interesados ​​podrán oponerse al tratamiento de sus datos por parte de EKITEK.ES. En ese momento, EKITEK.ES dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados ​​también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva ya presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Para ejercitar estos derechos hemos habilitado un formulario específico en info@ekitek.es

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus Datos?

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expire los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir dicho plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o superado el consentimiento otorgado.

Por tanto, conservaremos tu información personal el tiempo necesario o permitido en atención a los fines para los que se haya obtenido. Los criterios empleados para determinar los plazos de conservación incluyen la duración de la relación que hayamos mantenido contigo y de la prestación de servicios contratada, nuestras obligaciones legales.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus Datos?

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tu información personal a destinatarios que nos ayuden a promocionar o apoyar nuestros servicios o servicios de nuestros usuarios, «Proveedores de Servicios».

Todos los proveedores de servicios mantienen un contrato con EKITEK.ES que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta Política.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, EKITEK.ES, comparte datos con los siguientes prestamistas bajo sus correspondientes Condiciones de Privacidad:

  • Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de análisis, gestión de campañas de marketing, gestión de sitios web, distribución de correo electrónico, auditorías y otros proveedores de servicios similares) para que éstos puedan realizar funciones comerciales en nombre de EKITEK.ES.
  • Distribuidores de EKITEK.ES para el seguimiento adicional de los intereses del Usuario, proveedores específicos que ofrecen productos y servicios complementarios.
  • Servicios de análisis: Google Analytics.

EKITEK.ES, se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los Usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de ésta, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarla las y adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo que se establece en la normativa vigente de Protección de Datos.

Esta web incluye un Certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de forma íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. También incluye medidas Antispam, medidas frente a ataques y Phishing.

Respecto a la confidencialidad del procesamiento, EKITEK.ES, se asegurará que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestamistas), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea ​​un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta EKITEK.ES, deberá notificar al Usuario sin demoras indebidas y proporcionar información oportuna relacionada con el incidente de seguridad tal y como se conozca o cuando el Usuario lo solicite razonablemente.

Notificación de seguridad y declaración de brechas

En EKITEK.ES, asumimos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que comporta el procesamiento y la naturaleza de la información personal, no sin embargo, si EKITEK.ES, determina que sus datos de servicios han sido malversados ​​(incluso por un empleado de EKITEK.ES) se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, EKITEK.ES te informará de inmediato de esta brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

Acciones de Remarketing

La función de Remarketing permite a esta web llegar a las personas que hayan visitado EKITEK.ES anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. Es decir, el Remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado este sitio vuelvan a hacerlo.

Como Usuario de EKITEK.ES, debes saber que la web recopila información para esta función de Remarketing.

Puedes inhabilitar el uso de Cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative. Este tipo de servicio permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta Web. Las interacciones y la información obtenida por esta web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

Navegación

Al navegar por EKITEK.ES se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar a el usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros.

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  • Google Analytics

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los Usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Exactitud y veracidad de los Datos

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Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. El Usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el Formulario de Contacto o Suscripción.

Cambios en la Política de Privacidad

EKITEK.ES, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En estos supuestos, EKITEK.ES anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Dudas y preguntas sobre esta Política

Si tienes preguntas sobre esta Política o si tienes problemas de Privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puedes ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Consultas o escribirnos en la siguiente dirección: info@ekitek.es

Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más búsqueda y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o se informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo de treinta días.