Política de Privadesa
A EKITEK ens importen els nostres usuaris i clients, i estem compromesos amb els seus drets i la defensa de la seva privadesa. Aquesta política expressa com tractem i protegim la informació personal de totes les persones que es relacionen amb EKITEK.ES a través d’aquesta web.
De conformitat amb el que es disposa en el Reglament UE 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, EKITEK, t’informa que, mitjançant l’acceptació d’aquesta Política de Privadesa, prestes el teu consentiment informat, exprés, lliure i inequívoc perquè les dades que proporciones, siguin tractades per EKITEK Protecció i Vestuari Professional, SL, com a responsable del tractament, i sobre les quals s’apliquen les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives previstes en la normativa vigent.
Responsable del tractament
- Empresa: Ekitek, Protecció i Vestuari Professional, SL
- Titular: Santi Pastor López
- NIF: B63871321
- Nom Comercial: EKITEK
- Adreça: Carrer de Pau Claris, 7, local – 08130 Santa Perpètua de Mogoda
Com obtenim les teves dades?
SANTI PASTOR LÓPEZ gestiona la web EKITEK.ES on se subministra informació i serveis de personalització de peces tèxtils i marxandatge.
- Formulari de Contacte
- Formulari de Subscripció
Legitimació per al tractament de Dades
Per a contactar o subscriure’s a la nostra Newsletter, es requereix el consentiment amb aquesta Política de Privadesa.
Processem la teva informació personal amb finalitats relacionades amb activitats de màrqueting i vendes sobre la base del consentiment. EKITEK.ES es compromet a recaptar el consentiment exprés i verificable de l’Usuari per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics.
L’Usuari tindrà dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment. Serà tan fàcil retirar el consentiment com donar-lo. En les ocasions en les quals l’Usuari degui o pugui facilitar les seves dades a través de formularis per a realitzar consultes, sol·licitar informació o per altres motius, se l’informarà en cas que l’emplenament d’algun d’ells sigui obligatòri pel fet que els mateixos siguin imprescindibles per al correcte desenvolupament de l’operació realitzada.
Categoria de Dades que tractem
Les categories de dades que es tracten a EKITEK.ES són únicament dades identificatives. En cap cas, es tracten categories especials de dades personals en el sentit de l’Article 9 del RGPD.
Entre la informació personal que EKITEK.ES recopila i processa s’inclou:
- Nom, adreça de correu electrònic i números de telèfon.
- Dades transaccionals, com productes i serveis sol·licitats.
- Identificadors únics, com l’identificador del dispositiu mòbil o l’identificador de Cookies del navegador.
- Adreça IP i informació derivada de l’adreça IP, com la ubicació geogràfica, informació sobre el dispositiu que utilitzi, com el navegador, el tipus de dispositiu, el sistema operatiu, la presència o l’ús d’aplicacions, la resolució de la pantalla i l’idioma preferit.
Amb quina finalitat tractem les teves Dades Personals?
Les Dades Personals són recaptades i gestionades per EKITEK.ES amb la finalitat de poder facilitar el manteniment de la relació que s’estableixi en els formularis que l’Usuari empleni o per a atendre una sol·licitud o consulta.
Podem utilitzar informació personal d’usuaris per a millorar les nostres iniciatives comercials i promocionals i analitzar les pàgines visitades, les cerques realitzades pels usuaris, per a millorar la nostra oferta de continguts i articles, i personalitzar aquests continguts, la seva presentació i serveis.
Igualment, les dades podran ser utilitzats amb una finalitat comercial de personalització, operativa i estadística, i activitats pròpies de l’objecte social d’EKITEK.ES, així com per a l’extracció, emmagatzematge de dades i estudis de màrqueting per a adequar el contingut ofert a l’Usuari, així com millorar la qualitat, funcionament i navegació del la pròpia web.
En el moment en què s’obtinguin les Dades Personals en els diferents formularis inclosos, s’informarà l’Usuari sobre la fi o fins específics del tractament a què es destinaran les dades personals; és a dir, de l’ús o usos que es donarà a la informació recopilada. A manera de resum:
- Formulari de Contacte: per a respondre als requeriments dels usuaris que es posin en contacte a través d’aquest mitjà.
- Formulari de Subscripció: per a enviar Newsletter informativa amb ofertes i propostes comercials.
Existeixen altres finalitats per le quals tractem les teves Dades Personals?
Per a complir les nostres obligacions legals. Tractarem les teves dades per a complir una obligació legal que així ho requereixi, per exemple, per a respondre a un procés legal o un requeriment d’una autoritat de control competent, com:
- Protegir els drets i la seguretat dels nostres Usuaris i tercers, així com els nostres.
- Complir amb els requisits legals, inclòs el compliment d’ordres judicials, sol·licituds i altres mecanismes legals apropiats.
- Proporcionar informació a representants i assessors, inclosos advocats i assessors fiscals, per a ajudar-nos a complir amb els requisits legals, fiscals o de seguretat.
- Per a secundar i millorar els serveis que s’ofereixen en aquesta web. També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes Cookies que es descarreguen a l’ordinador de l’Usuari quan navega en aquesta web que es detallen a la Política de Cookies.
- Per a gestionar les xarxes socials. Els diferents dominis associats a EKITEK.ES, tenen presència a les xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials de les pàgines oficials d’EKITEK.ES, es regirà per aquest apartat, així com per aquelles condicions d’ús, Polítiques de Privadesa i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l’Usuari. EKITEK.ES, tractarà les teves dades amb la finalitat d’administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin. En cap cas utilitzarem els perfils de seguidors a xarxes socials per a enviar publicitat de manera individual.
EKITEK.ES, no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar a l’Usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ.
Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a EKITEK.ES, estem tractant dades personals que concerneix o no. S’acorda expressament que en qualsevol moment l’usuari registrat en EKITEK.ES podrà sol·licitar la baixa o tancament de la seva sol·licitud de registre, i/o eliminació del seu compte i informació de la base de dades d’EKITEK.ES.
Les persones interessades tenen dret a:
- Sol·licitar l’accés a les Dades Personals relatives a l’interessat.
- Sol·licitar la seva rectificació o supressió.
- Sol·licitar la seva cancel·lació.
- Sol·licitar la limitació del seu tractament.
- Oposar-se al tractament.
- Sol·licitar la portabilitat de les Dades.
Els interessats podran accedir a les seves Dades Personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, en el seu cas, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, i en aquest cas únicament es conservarien per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades per part d’EKITEK.ES. En aquest moment, EKITEK.ES deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. Com interessat, tens dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre’ls a un altre responsable del tractament quan:
- El tractament estigui basat en el consentiment.
- Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
- El tractament s’efectuï per mitjans automatitzats.
En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret al fet que les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.
Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que el concerneixen infringeix el Reglament.
Per a exercitar aquests drets hem habilitat un formulari específic en info@ekitek.es
Per quant temps conservarem les teves Dades?
Les dades tractades es mantindran en tant no expirin els terminis legals establerts per a la conservació de dades, si hi hagués obligació legal de manteniment, o de no existir aquest termini legal, fins que l’interessat sol·liciti la seva supressió o superat el consentiment atorgat.
Per tant, conservarem la teva informació personal el temps necessari o permès en atenció als fins per als quals s’hagi obtingut. Els criteris emprats per a determinar els terminis de conservació inclouen la durada de la relació que hàgim mantingut amb tu i de la prestació de serveis contractada, les nostres obligacions legals.
A quins destinataris es comunicaran les teves Dades?
D’acord amb els usos de la informació personal, podem comunicar la teva informació personal a destinataris que ens ajuden a promocionar o recolzar els nostres serveis o els serveis dels nostres usuaris, “Proveïdors de Serveis”.
Tots els proveïdors de serveis mantenen un contracte amb EKITEK.ES, que protegeix la informació personal i restringeix l’ús de qualsevol informació personal conforme a aquesta Política.
Per a prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, EKITEK.ES, comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents Condicions de Privadesa:
- Proveïdors de serveis externs (per exemple, serveis d’anàlisi, gestió de campanyes de màrqueting, gestió de llocs web, distribució de correu electrònic, auditories i altres proveïdors de serveis similars) a fi que aquests puguin realitzar funcions comercials en nom d’EKITEK.ES.
- Distribuïdors d’EKITEK.ES per al seguiment addicional dels interessos de l’Usuari, proveïdors específics que ofereixen productes i serveis complementaris.
- Serveis d’anàlisi: Google Analytics.
EKITEK.ES, es compromet en l’ús i tractament de les dades incloses personals dels Usuaris, respectant la seva confidencialitat i a utilitzar-los d’acord amb la finalitat d’aquesta, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-les i adoptar totes les mesures per a evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que s’estableix en la normativa vigent de Protecció de Dades.
Aquesta web inclou un Certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les teves dades viatgin de manera íntegra i segura, és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i l’usuari web, i en retroalimentació, és totalment xifrada o encriptada. També inclou mesures Antispam, mesures enfront d’atacs i Phishing.
Respecte a la confidencialitat del processament, EKITEK.ES, s’assegurarà que qualsevol persona que estigui autoritzada per a processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l’obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).
Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se EKITEK.ES, haurà de notificar a l’Usuari sense demores indegudes i haurà de proporcionar informació oportuna relacionada amb l’incident de seguretat tal com es conegui o quan l’Usuari el sol·liciti raonablement.
Notificació de seguretat i declaració de bretxes
A EKITEK.ES, assumim mesures raonables i apropiades per a protegir la informació personal contra pèrdua, ús indegut i accés no autoritzat, divulgació, alteració i destrucció, tenint en compte els riscos que comporta el processament i la naturalesa de la informació personal, no obstant això, si EKITEK.ES, determina que les seves dades de serveis han estat malversades (fins i tot per un empleat d’EKITEK.ES) s’han vist exposades per una bretxa de seguretat o adquirides de manera incorrecta per un tercer, EKITEK.ES t’informarà immediatament d’aquesta bretxa de seguretat, apropiació o adquisició indeguda.
Accions de Remàrqueting
La funció de Remàrqueting permet a aquesta web arribar a les persones que hagin visitat EKITEK.ES anteriorment i associar una audiència determinada a un missatge concret. És a dir, el Remàrqueting és un mètode per a aconseguir que els usuaris que han visitat aquest lloc tornin a fer-lo.
Com a Usuari d’EKITEK.ES, has de saber que la web recopila informació per a aquesta funció de Remàrqueting.
Pots inhabilitar l’ús de Cookies d’un proveïdor tercer a través de la pàgina d’inhabilitació de Network Advertising Initiative. Aquest tipus de servei permet interactuar amb xarxes socials o altres plataformes externes directament des de les pàgines d’aquesta web. Les interaccions i la informació obtinguda per aquesta web sempre estaran sotmeses a la configuració de privadesa de l’usuari en cada xarxa social. En cas que s’instal·li un servei que permeti interactuar amb xarxes socials, és possible que, encara que els usuaris no utilitzin el servei, aquest reculli dades de trànsit web relatius a les pàgines a les quals estiguin instal·lats.
Navegació
En navegar per EKITEK.ES es poden recollir dades no identificables, que poden incloure, adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzades per a identificar a l’usuari. Entre les dades no identificatives estan també les relacionades amb els seus hàbits de navegació a través de serveis de tercers.
Aquesta web utilitza els següents serveis d’anàlisis de tercers:
- Google Analytics
Utilitzem aquesta informació per a analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels Usuaris al voltant del lloc i per a recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d’usuaris en el seu conjunt.
Exactitud i veracitat de les Dades
Com a Usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a EKITEK.ES, exonerant a EKITEK.ES, de qualsevol responsabilitat sobre aquest tema.
Els Usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-los degudament actualitzats. L’Usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el Formulari de Contacte o Subscripció.
Canvis en la Política de Privadesa
EKITEK.ES, es reserva el dret a modificar la present política per a adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, EKITEK.ES, anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en pràctica.
Dubtes i preguntes sobre aquesta Política
Si tens preguntes sobre aquesta Política o si tens problemes de Privadesa en relació amb l’accés o amb la correcció de la informació personal, pots posar-se en contacte amb nosaltres a través del nostre Formulari de Consultes o escriure’ns a la següent adreça: info@ekitek.es
Encara que la majoria de les preguntes i problemes relacionats amb l’accés es poden gestionar de manera ràpida, les sol·licituds complexes poden necessitar més recerca i temps. En tals casos, els problemes se solucionaran o bé se t’informarà en relació amb la naturalesa del problema i els següents passos apropiats, en un termini de trenta dies.